Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad integral se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa mexicana aplicable.

1. Responsable de tus datos

Oliver Robles («PrivyWorld»), con domicilio en Calle Carlos Lazo, manzana 78, lote 2, colonia Miguel Hidalgo, alcaldía Tlalpan, C.P. 14250, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier tema relacionado con este aviso puedes escribir a legal@privyworld.com.

2. Datos que recabamos

De todas las personas usuarias

• Identificación y contacto: nombre o seudónimo, correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Confirmación de mayoría de edad y la fecha en que aceptaste los Términos y este aviso.
• Si activas la verificación en dos pasos: el registro de tu app de códigos (no guardamos los códigos) y si cada sesión pasó el segundo paso.
• Si entras a un círculo con un enlace de invitación: el enlace que usaste, para llevar la cuenta de cuántas veces se usó.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, fechas y horas de acceso.
• Datos de pago: los procesa directamente nuestro proveedor de pagos; nosotros solo recibimos datos limitados como los últimos dígitos de la tarjeta, el monto y la fecha.

Adicionalmente, de los creadores

• Nombre completo y fecha de nacimiento, como aparecen en su identificación.
• Imagen de una identificación oficial (frente y, en su caso, reverso) y una fotografía de su rostro sosteniendo la identificación, para la verificación.
• Los datos públicos de su círculo: nombre público, usuario, descripción, categoría, precio, cupos y foto de perfil. Los ve cualquier visitante mayor de edad.
• Datos para pagarles sus ingresos: país, titular de la cuenta, CLABE o número de cuenta (o IBAN), código SWIFT del banco y RFC u otro número fiscal. Solo los ven el creador y el equipo de PrivyWorld, y se borran al eliminar la cuenta.
• La declaración, con fecha y hora, de que las personas que aparecen en cada publicación son mayores de edad y dieron su consentimiento, y los consentimientos firmados que conservan.

De otras personas que aparecen en una publicación

• Cuando lo pedimos, el creador nos entrega el nombre completo, una imagen de la identificación oficial y la carta de consentimiento firmada de cada persona que aparece con él. Sirven para acreditar su mayoría de edad y su consentimiento, se guardan en almacenamiento privado y solo los ve el equipo de PrivyWorld que revisa el contenido.

De quienes envían un reporte

• El motivo y la descripción del reporte y, solo si decides darlo, un correo de contacto. Si reportas con tu sesión iniciada, también queda asociado a tu cuenta.
• Una huella cifrada de tu dirección IP, que no permite conocer la IP. La usamos solo para limitar cuántos reportes se envían desde una misma conexión por hora y evitar abusos, y se conserva junto con el reporte.

Datos personales sensibles

Los datos biométricos usados para verificar la identidad, y la información relacionada con la vida sexual que pueda desprenderse del uso del Sitio, se consideran sensibles. Los tratamos solo con tu consentimiento expreso y por escrito, que recabamos en el proceso de registro o de verificación, y con medidas de seguridad reforzadas.

Los documentos de verificación se guardan en un almacenamiento privado, separado del resto del contenido. Solo pueden verlos el creador que los envió y el personal autorizado de PrivyWorld que revisa las verificaciones, mediante enlaces que caducan a los pocos minutos.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

Son indispensables para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y autenticarte.
• Confirmar que eres mayor de edad y verificar la identidad y edad de los creadores.
• Procesar pagos, suscripciones, cancelaciones y pagos a creadores.
• Moderar contenido (también antes de publicarlo, cuando así lo exijan las reglas de los procesadores de pago), atender reportes y prevenir fraudes, abusos y contenido ilegal. Las acciones de moderación quedan en un registro interno con su fecha y quién las hizo.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridades.
• Enviarte avisos sobre tu cuenta, tus pagos y cambios a los Términos o a este aviso.

Finalidades secundarias

No son necesarias para el servicio y puedes negarte a ellas:

• Enviarte novedades y comunicaciones promocionales de PrivyWorld.
• Elaborar estadísticas para mejorar el Sitio.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a legal@privyworld.com. Negarte no afectará tu acceso al servicio.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos solo en la medida necesaria con:

• Proveedores que operan el Sitio por nuestra cuenta: alojamiento web; Supabase (base de datos, cuentas y almacenamiento de archivos) y Resend (envío de correos).
• Proveedores de procesamiento de pagos, cuando se activen los cobros.
• Autoridades competentes, cuando la ley lo exija o para denunciar contenido ilegal, en particular cualquier contenido con menores.

Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera de México. Las transferencias necesarias para darte el servicio o para cumplir la ley no requieren tu consentimiento; cualquier otra transferencia te la pediremos por separado. No vendemos tus datos personales.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias, estrictamente necesarias para que el Sitio funcione:

• Sesión: mantienen tu sesión iniciada de forma segura.
• Confirmación de edad (pw_mayor_edad): recuerda durante un año que confirmaste ser mayor de 18 años.
• Última visita a Novedades (pw_novedades_visto): guarda durante un año la fecha en que abriste Novedades por última vez, para avisarte si hay publicaciones nuevas.
• Borrador de publicación (solo creadores): el texto que estás escribiendo se guarda en tu propio dispositivo, no en nuestros servidores, hasta que lo publicas.

Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador, pero algunas funciones del Sitio dejarán de funcionar.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, después, solo durante los plazos que exijan las leyes aplicables (por ejemplo, fiscales) o que sean necesarios para atender reclamaciones. Los registros de verificación de creadores y de consentimientos pueden conservarse por más tiempo cuando la ley lo requiera, porque sirven para acreditar que el contenido publicado cumple con la ley. Al terminar esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.

Si eliminas tu cuenta desde «Mi cuenta»:

• Se borran de inmediato tu cuenta, tu nombre, tu correo, tus solicitudes y membresías y, si eres creador, tu círculo con su foto, sus publicaciones y sus fotos y videos.
• Se conservan, por las razones de arriba: la verificación de identidad del creador con sus documentos, la declaración de consentimiento de cada publicación (fecha y referencia, no el contenido), los consentimientos e identificaciones de otras personas que aparecieron y el registro de pagos, sin tu cuenta asociada.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregirlos si son inexactos o están incompletos.
• Cancelación: pedir que los eliminemos.
• Oposición: oponerte a su uso para fines específicos.

Varios puedes ejercerlos tú mismo, al momento, desde «Mi cuenta»:

• Acceso: «Descargar mis datos» te entrega un archivo con todo lo que guardamos de ti.
• Rectificación: puedes editar tu nombre; los datos de tu círculo, en «Mi círculo».
• Cancelación: «Eliminar mi cuenta», con el alcance descrito en la sección 6.

También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para hacerlo, envía tu solicitud a legal@privyworld.com con:

1. Tu nombre y el correo asociado a tu cuenta.
2. Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante legal.
3. Una descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
4. Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que no atendimos tu solicitud adecuadamente, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, como cifrado en tránsito, contraseñas cifradas, acceso restringido, verificación en dos pasos (obligatoria para quienes administran el Sitio y opcional para ti) y reglas que impiden que una persona lea los datos de otra. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos.

9. Menores de edad

El Sitio es solo para mayores de 18 años y no recabamos de forma intencional datos de menores. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la daremos de baja y eliminaremos sus datos, salvo los que debamos conservar para denunciar o por obligación legal.

10. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o en el Sitio.

11. Contacto

• Datos personales y temas legales: legal@privyworld.com
• Consultas generales: contacto@privyworld.com

Consulta también nuestros Términos y condiciones.